==== 4. Die Journey Map ====

Journey Maps sind ein wesentlicher Bestandteil der UX-Analyse, da sie helfen, die Interaktionen zwischen Nutzer und Anwendung zu verstehen und zu visualisieren. Mithilfe einer Journey Map können UX-Designer erkennen, wie ein Prozess abläuft, welche Verarbeitungsschritte nötig sind und wie der Anwender dabei vorzugehen hat. Journey Maps können auch helfen, neue Ideen zu erarbeiten. \\

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//Beispiel 4: Journey Map aus “Collaborativ UX Design” //\\  Für die in Abb. 2-3 vorgestellte Persona Marie wird ein typischer Ablauf von Tätigkeiten aufgezeichnet. Dabei wird in einem top-down Verfahren von einer allgemeinen Tätigkeit (rot) zu konkreten Ausführungen (hellblau) präzisiert.\\  Danach werden zu jeder Tätigkeit Annahmen (grün) getroffen, die i.d.R. mögliche Probleme umschreiben.\\  {{:modul:m322:learningunits:lu02:theorie:lu02-journey_map.png?750}}\\  //Abb. 2-4: Beispiel einer Journey Map//

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Für unser Projekt findet sich im Miro-Board eine Journey Map für die Persona Konrad (Schulleitung). Im weiteren werden Sie sich um den Entwurf einer Map für die Perosna Andrea (Lernende ) kümmern.

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=== Begriffserklärungen ===

In diesem {{:modul:m322:learningunits:lu02:theorie:begriffsklaerungen.pdf|PDF}} werden diese Begriffe erläutert:
  * User Story vs. Szenario
  * User Journey vs. Proto Journey
  * User Journey Map

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[[https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/|{{https://i.creativecommons.org/l/by-nc-sa/4.0/88x31.png}}]] (c) René Probst